よくある質問
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実際の現地を調査し、判断させていだたきます。
清掃する箇所の位置や範囲から必要な人工数や時間を割り出したのち、
料金を決定致します。
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現状では特に規定はございませんので、
ご相談の上、決定させていただきます。
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基本的には現地調査をさせていただいておりますので、
当日発生する追加料金はございません。
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[東京・神奈川]であれば無料で行っております。
遠方にて現地調査を必要とする場合は
ご負担を頂く場合がございます。
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基本的には、
ご希望であればお見積りを出させていただく事は可能です。
ですが、
いかに明確な数値や環境を
ご説明していただいた場合であったとしても、
現場や周囲の状況は
個々人の尺度や感覚で理解するため、
イメージする環境とは
誤差が生じてしまう可能性があります。
作業当日に清掃不可や、新たな料金が発生してしまう、
ということにも成りかねません。
トラブル回避の為にも、
現地調査をさせていただく事をお勧め致します。
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年単位による定期的な清掃を実施される場合は
契約書を締結させて頂きます。
年間の費用に関しては、
ご依頼を頂いた物件ごとの適正価格をご提案させていただく為、
定期契約の場合も事前に現地調査をさせていただいております。
無料見積りも行っておりますので、
お気軽にお問合せいただければと思います。
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年末年始を除き、土・日・祝日の営業を行なっております。
料金に関しは休日・祝日共に料金は変わりませんので、
ご安心ください。
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対象物件の清掃方法によって、
キャンセル料が発生してしまう場合があります。
お客様都合の作業延期に関しては、
料金が発生することはございません。
また、天候により
作業を延期しなければならない場合は
事前にこちらからご連絡を致します。
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シャンプーバーでガラス表面の汚れを擦り、
スクイジィで汚水を除去します。
仕上げとして
乾布で枠などに残った水分をふき取ります。
使用する洗剤は
食器などで使われている中性の洗剤を扱っております。
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基本的にはロープ作業となります。
ゴンドラの設備が整っている建物に関しては、
使用可能な場合に稼働致します。
上記の方法でも清掃が困難な場合
仮設足場の設置や高所作業車の使用を検討致します。
詳しくは弊社までお問い合わせください。
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作業場所の直下にはバリケードで注意喚起をし、
通行人の多い場所には監視員を配置します。
もしも、バリケード内に人が侵入してしまった場合には
作業を中断させ、
安全の確保ができ次第作業を開始する、など
万が一の事故に繋がらないよう、
付近の安全配慮に努めております。
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毎月の清掃をお勧め致します。
ガラスに付着した汚れは数日で硬化を始め、
長期放置はガラス自体に汚れが浸透し
劣化状態を引き起こします。
硬化した汚染の除去には、
特殊な洗浄方法が必要となってきますので、
ガラスの良好維持を考慮すれば、
毎月の清掃が最適になります。
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作業の終了時間に関しては、
お客様のご都合に合わせて
対応させていただきますので、
ご希望の時間帯をお申し付けください。
また、作業の終了後は速やかに
退出させていただきます。
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弊社は損害賠償保険に加入しておりますので、
保障は可能です。
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老築マンションなどで落下した場合は、
経年劣化が原因と考えられるので、
所有者様(オーナー)もしくは
管理組合様が責任を負う事となります。
作業中の落下に関しても、
劣化が原因となる場合には同様にご負担いただいております。
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基本的には車でお伺い致しますので、
駐車スペースが有ればお借りさせて頂いております。
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作業開始時と作業完了時にお立会い頂ければ、
その他は特に問題ありません。
※作業上、
お立会い頂かなければ通過できないようなスペースや
入出ができないお部屋などがある場合には、
その限りではありません。
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作業日前日などの事前連絡は行なっておりません。
交通状況により、
到着が遅れてしまう場合などにはご連絡致します。
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対象のエリアは[関東]となります。
対象外の地域であっても可能な場合がございますので、
お気軽にご相談ください。